Заказ

Для оформления заказа необходимо выбрать модель и цвет изделия. Подходящий размер Вы легко сможете определить с помощью нашей размерной сетки. После того как заказ отправлен в корзину, необходимо заполнить контактные данные и выбрать способ оплаты. После этого с Вами свяжутся наши менеджеры.

Оформление индивидуального заказа

Индивидуальные заказы просчитываются и формируются непосредственно с нашими менеджерами. Наши дизайнеры выполняют макеты практически любой сложности, а также помогут в выборе цвета, размера и вида макета.

Индивидуальный пошив изделий

Для полного комфорта наших клиентов,мы оставляем возможность индивидуального пошива наших изделий по Вашим меркам. Стоимость и сроки выполнения заказа обсуждаются индивидуально с каждым клиентом.

Также мы с удовольствием сотрудничаем с магазинами, ресторанами и т.п. заведениями на индивидуальных условиях.

Возврат и обмен

Мы предоставляем Вам возможность обменять либо вернуть товар в течении 14 календарных дней с момента получения Вами заказа. Для этого необходимо связаться с нашими менеджерами по указанным контактам, предоставить данные на которые был оформлен заказ (дата оформления, ФИО, номер телефона) и указать причину возврата или обмена товара (это необходимо для улучшения качества нашего обслуживания). Транспортные расходы оплачиваются покупателем. В случае некорректной работы нашего магазина: брак производства, несоответствие принта в заказе и т.д., расходы транспортировки осуществляются магазином. Изделия с индивидуальным принтом, либо изготовленные по Вашим меркам возврату и обмену не подлежат. Возврат денег осуществляется в течении 10 рабочих дней с получения магазином заказа обратно, при условии отсутствия следов эксплуатации.

Гарантии и уход

Мы гарантируем качество наших изделий и износостойкость в случае соблюдения правильного ухода за ними. Ткани из которых состоят наши изделия не требуют особых правил эксплуатации. Изделия с нанесением "термоплёнки" нуждаются в правильном уходе - это необходимо в первую очередь для сохранения изделием первоначального внешнего вида. Для таких изделий рекомендована машинная стирка в режиме "ручная стирка" при температуре до 40 градусов без отжима. Отбеливание не рекомендовано. Сушка в расправленном виде и глажка наизнанку. Изделиям с нанесением "прямая печать" разрешена машинная стирка в любом режиме при температуре до 40 градусов, отжим допускается, глажка наизнанку. При соблюдении всех правил по уходу за изделиями, Вы сможете сохранить их первоначальный вид от 100 стирок и более.

Оплата

Оплата производится несколькими способами: Вы можете оплатить товар прямо на сайте, выбрать опцию "Наложенный платёж",либо курьерская доставка на адрес. При выборе опции "Наложенный платёж" Новая почта взымает комиссию 2% от суммы перевода и +20 грн если это курьерская доставка.

При оформлении заказа на именной либо индивидуальный принт с Вашим дизайном, стоимость просчитывается индивидуально и оплачивается в размере 100%.

При оформлении заказа в РФ, СНГ оплата осуществляется в размере 100%, стоимость доставки рассчитывается индивидуально и оплачивается вместе с заказом, так как эта услуга должна быть оплачена в момент отправки. После оформления заказа Вы получите смс с подтверждением заказа, либо можете заказать опцию "обратный звонок", наши менеджеры свяжутся с Вами и Вы сможете уточнить любые интересующие Вас вопросы.

Доставка

Доставка товара осуществляется Новой почтой в течении 1-2 рабочих дней при условии наличия указанного размера и цвета изделия.

Стоимость доставки Вы можете узнать на сайте novaposhta.ua